朋友遇到了这样的问题不知道如何回答，他的客户是问他的：为什么一个月过去了，我的app还没做好？为什么我的商城app不如京东天猫？（不许笑，真的有人这样问）如果还有人问你这些问题，说明你的基础知识不够。没有展示出你的专业性。没有成功的睡服他，拿基础知识睡服他。当你看完这三期app是怎样完整诞生的，再来回答他提出的问题肯定是小儿科。先来梳理下app诞生的前期工作。
什么叫app
由于我们习惯以a-p-p三个单独英文字母，造成该词普遍被写成“app”，事实上app并非三个英文词的缩写，这样的说法是错误的。我们常指的app是指移动应用程序（mobile application）简称也是mobile app、apps。一般是指设计给智能手机、平板电脑或其他移动设备运行的一种应用程序。
原型设计
绝大多数的企业主（客户）并不懂得设计，也不懂得编程。讲了很多需求，前期也开展了很多调研，并给出了很多回答和专业的报告。最终都不如一张原型图来的实际。原型为他们展示出了app的基本的模型，让他们明白它们的基本外观和运作的机制。原型是让app开发变的更加容易。当app设计师搞定一个行得通的原型之后，开发人员能够在这基础上拿出更加完善的代码实现方案。原型让参与者能够看到app发布之后会是怎么样运作的。当设计和开发流程中有了原型之后，将提高效率，节省时间，降低成本。
交互设计
当app加入动态元素，可以让整个app画面充满活力。ui设计加上动效配合图标，可以设计出一种用户在点击这个图标后，动态效果的引导，让这过程中的用户，知道点击后会得到一个怎样的结果。
增加用户使用app的逻辑性，增加内容的展示量，使用户有更高操作体验。
产品经理
产品经理是做什么的？
项目需要有人研究按钮放哪里比较好；
项目需要有人背黑锅；
项目需要有人统一思想。
网上有个段子是这样定义产品经理的。
老大看的在云端
程序员想的是地上
美术画着画着就跑题
运营只爱掰着指头算数据
设计忙着在平行世界来回穿越
这时候需要有个人把这些整合成一个面向用户的可用实体
于是，产品经理pm（product manager）就此诞生。
产品经理首先要确定产品目标，其次将产品目标分解成为具体的产品特性，并且确定产品在使用过程中的产品体验（流程、交互、视觉效果、文案等）。然后产品经理要在产品实现过程中，确保规划的产品目标、特性和体验不走样。接下来，他要与市场和营销的团队合作，确保产品以合适的产品形象进入市场，并顺利到达产品目标用户。在产品发布以后，产品经理通过产品反馈、数据反馈等方式了解产品现状，通过市场分析、竞品分析等方式了解产品所处的环境，以此来制定产品改进计划，推动产品向前发展，从而达成业务目标。
需求文档
重新编制代码的代价远远超过重写一份需求文档的代价，可见需求文档的重要性。需求文档包括以下几个步骤：
1、需求提出
2、需求描述
3、需求评审
最困难工作便是产品经理要编写出详细的技术需求，这包括所有面向用户、面向机器和其它软件系统的接口。如果做错，这将是会最终给项目带来极大损害，并且以后再对它进行修改也极为困难。
总结
产品经理、需求文档、原型设计、交互设计。当以上工作都准备妥当，app就可以进入下一个阶段了设计开发阶段。（sorry，准备工作没有提到启动资金筹备，软著申请，商标注册等等商务问题，这些是也很重要）